故障排除包括提前思考，甚至在问题出现之前就发现它们，或者做好准备，一旦问题出现就及时处理。你要预见可能出现的问题并防止其发生，或者如果真的出现了什么问题，在它还处于可控范围时就加以解决，防止其演变成大问题。通过这样做，你可以应对任何可能阻碍你实现目标的挫折。为了到达你想去的地方，你必须学会处理从小小的烦恼到重大的障碍等各种问题。所以，故障排除有点像在汹涌的水面上搭建桥梁！
识别干扰目标的问题
当你设定目标并开始朝着目标努力时，不可避免地会遇到一两个障碍。
识别可预见的问题需要下功夫。你必须诚实地评估自己的目标，并批判性地思考为了实现目标可能需要克服哪些困难。听起来可能有些奇怪，意想不到的问题通常更容易发现，而且往往更容易解决。
就其本质而言，意外问题是无法提前计划的。你只需要找出最快、最彻底的解决方法，然后重新回到你的轨道上。
预防和补救
另一种故障排除方法涉及寻找模式和趋势。如果你经常遇到同一种问题，最好的办法是找出问题的原因以及你需要做出哪些改变来防止它再次发生。你可能需要改变自己的习惯，但通过这样做，你是在预防问题，而不是总是试图去解决问题！
下面是一个图表，你可以用它来探索可能的故障排除方法。它既可以用于预防性故障排除，也可以用于应对那些无论你是否做好准备都可能发生的预期问题：
故障排除首先要识别那些会或可能会阻碍你实现目标的问题。你可能提前就知道这些问题，甚至能够预防它们，或者阻止小问题变成大问题。或者，你可能会遇到一些毫无征兆就出现的问题。无论哪种情况，知道如何找到解决方案并继续前进，将确保你能够到达目的地。